【ビットキャッシュ決済の一時停止について】
現在、「ビットキャッシュ(BitCash)」側の障害により、
XCREAMでのビットキャッシュ決済がご利用いただけない状態です。
ご利用のお客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
【原因・現状】
2025年9月18日(木)11時ごろより
ビットキャッシュのデータセンター設備障害が発生しており、ビットキャッシュ側で復旧対応が継続中です。
XCREAM側システムに異常は確認されておりません。
【他のご利用可能な決済手段】
クレジットカード決済(VISA、JCB、国内発行Master)
あと払い (ペイディ)
楽天ID決済(楽天ペイ)
銀行振込決済
上記の決済方法は通常どおりご利用いただけます。
お急ぎの方は、恐れ入りますが代替決済のご利用をご検討ください。
【再開見込み】
ビットキャッシュ社の復旧作業完了後、速やかに再開いたします。
進捗があり次第、本ページおよびサイト内のお知らせで更新いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。